จ้างทีมไลฟ์ขายสินค้าราคาเท่าไร? ต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนเริ่ม Live Commerce

บริการทีมไลฟ์ขายสินค้าของ LiveLab Studio เริ่มทดลองได้ที่ 1,500 บาทต่อชั่วโมง โดยมีโฮสต์คนไทยและทีมควบคุมไลฟ์ช่วยดูจังหวะรายการ การพูดขาย และการปักตะกร้า งานต่อเนื่องควรส่งบรีฟเพื่อประเมินตามระยะเวลา จำนวนสินค้า และรูปแบบรายการ

Trial Live 1 ชั่วโมงเหมาะกับใคร?

Trial Live เหมาะกับแบรนด์ที่มีสินค้าและช่องขายอยู่แล้ว แต่อยากทดลองการทำงานร่วมกับทีม หรือยังไม่แน่ใจว่าสินค้าควรวางรายการแบบไหน ภายในเวลาทดลอง ทีมจะใช้ข้อมูลสินค้าและข้อเสนอที่ตกลงกันมาวางจังหวะเปิดรายการ แนะนำสินค้า ตอบคอมเมนต์ และชวนสั่งซื้อ

หนึ่งชั่วโมงอาจไม่ใช่คำตอบสุดท้ายสำหรับทุกแบรนด์ แต่ช่วยให้เห็นปัญหาหน้างานจริง เช่น ข้อมูลสินค้ายังไม่ครบ โปรโมชันซับซ้อน หรือสินค้าบางตัวต้องสาธิตนานกว่าที่คิด

บริการทีมไลฟ์มีอะไรบ้าง?

• โฮสต์คนไทยสำหรับพูดขายและสื่อสารกับผู้ชม
• ทีมควบคุมไลฟ์ช่วยดูสินค้าและจังหวะปักตะกร้า
• การวางลำดับพูดขายให้เหมาะกับสินค้าและข้อเสนอ
• การเริ่มทดลองได้ตั้งแต่ 1 ชั่วโมง

รายละเอียดจริงขึ้นกับแพลตฟอร์ม จำนวนสินค้า สถานที่ อุปกรณ์ และความซับซ้อนของรายการ จึงควรยืนยันขอบเขตกับทีมก่อนจองคิว

แบรนด์ต้องเตรียมข้อมูลอะไร?

1. รายชื่อสินค้าและลำดับความสำคัญของแต่ละตัว
2. ราคา โปรโมชัน ของแถม และช่วงเวลาที่ใช้ได้
3. จุดเด่น วิธีใช้ ข้อควรระวัง และคำที่ห้ามพูด
4. คำถามที่ลูกค้าถามบ่อยพร้อมคำตอบที่อนุมัติแล้ว
5. จำนวนสต็อกและตะกร้าที่ต้องใช้ระหว่างไลฟ์
6. เป้าหมายของรอบทดลอง เช่น ดูรูปแบบรายการหรือเน้นสินค้าหลัก

ข้อมูลทั้งหมดควรอยู่ในเอกสารเดียวและอัปเดตล่าสุด หากทีมหน้ากล้องกับหลังบ้านใช้ราคาไม่ตรงกัน ผู้ชมจะสับสนและเสียจังหวะการขายได้ง่าย

โฮสต์อย่างเดียวกับทีมไลฟ์ต่างกันอย่างไร?

โฮสต์รับผิดชอบการพูด สาธิต และสร้างปฏิสัมพันธ์หน้ากล้อง ส่วนทีมหลังบ้านดูคอมเมนต์ ลำดับสินค้า ตะกร้า และสัญญาณระหว่างรายการ การมีทั้งสองส่วนทำให้โฮสต์ไม่ต้องหยุดค้นข้อมูลเองและรายการต่อเนื่องกว่า

ถ้าแบรนด์มีทีมหลังบ้านอยู่แล้ว สามารถแจ้งโครงสร้างทีมปัจจุบันเพื่อประเมินบทบาทที่ LiveLab ต้องเข้ามาช่วย ไม่จำเป็นต้องซื้อสิ่งที่มีพร้อมอยู่แล้ว

งานไลฟ์ต่อเนื่องคิดราคาอย่างไร?

หลังทดลอง ทีมจะพิจารณาระยะเวลาต่อรอบ จำนวนรอบต่อเดือน จำนวนสินค้า สถานที่และอุปกรณ์ รวมถึงงานเตรียมก่อนและหลังไลฟ์ แล้วจึงเสนอรูปแบบที่เหมาะกับแบรนด์ วิธีนี้ชัดกว่าการใช้ราคาเดียวกับทุกธุรกิจ เพราะไลฟ์ 3 สินค้ากับ 30 สินค้ามีภาระงานต่างกันมาก

คำถามที่พบบ่อย

ทีมไลฟ์รับเฉพาะ TikTok หรือไม่?

ควรแจ้งแพลตฟอร์มที่ต้องการในแบบฟอร์ม ทีมจะตรวจรูปแบบงานและความพร้อมก่อนยืนยันคิว โดยบริการหลักของเว็บไซต์เน้น Live Commerce และ TikTok Live

ไม่มีสคริปต์สามารถจ้างทีมได้ไหม?

ได้ แต่แบรนด์ต้องให้ข้อมูลสินค้า ราคา ข้อเสนอ และข้อจำกัดที่ถูกต้อง ทีมจึงจะช่วยวางลำดับพูดขายและประเด็นสำคัญได้

ทดลอง 1 ชั่วโมงแล้วต้องทำต่อหรือไม่?

ไม่จำเป็น Trial Live ใช้สำหรับทดลองรูปแบบและการทำงานร่วมกัน หลังจบจึงค่อยประเมินว่าควรปรับอะไรและเหมาะกับงานต่อเนื่องแบบใด

เช็กคิวทีมไลฟ์

ดูราคาเริ่มต้นของบริการทีมไลฟ์ หรือ ส่งข้อมูลสินค้าและวันที่ต้องการไลฟ์